Common Services Centers
ഇ-ഭരണം വിപുലമായ തോതിൽ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ദേശീയ പൊതു മിനിമം പ്രോഗ്രാമിലെ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധതയുടെ ഭാഗമായി 2006 മെയ് മാസത്തിൽ സർക്കാർ അംഗീകരിച്ച ദേശീയ ഇ-ഗവേണൻസ് പദ്ധതിയുടെ (എൻജിപി) സുപ്രധാന ഘടകമാണ് സിഎസ്സി. കേരളത്തിലെ അക്ഷയകളെ പോലെ തന്നെ അംഗീകൃത പൊതു സേവന കേന്ദ്രങ്ങളാണ് സി എസ് സി കൾ. ഭൂരിഭാഗം അക്ഷയകളും സി എസ് സി രജിസ്ട്രേഷൻ എടുത്തവയുമാണ്. എന്നാൽ കേരളീയർക്ക് ഡിജിറ്റൽ സേവ പൊതു സേവന കേന്ദ്രം എന്നറിയപ്പെടുന്ന സി എസ് സി കൾ സുപരിരിചിതമല്ല. ഇന്ത്യയിലാകമാനമുള്ള 3 ലക്ഷത്തിലധികം ഡിജിറ്റൽ സേവ പൊതു സേവന കേന്ദ്രങ്ങളോടെ ലോകത്തിലെ തന്നെ ഏറ്റവും വലിയ ഡിജിറ്റൽ സേവന വിതരണ ശൃംഖലയായി സി എസ് സി മാറി.
ഇ-ഭരണം, വിദ്യാഭ്യാസം, ആരോഗ്യം, ടെലിമെഡിസിൻ, വിനോദം, മറ്റ് സ്വകാര്യ സേവനങ്ങൾ എന്നീ മേഖലകളിൽ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ളതും ചെലവ് കുറഞ്ഞതുമായ വീഡിയോ, വോയിസ്, ഡാറ്റ ഉള്ളടക്കവും സേവനങ്ങളും സിഎസ്സികൾ നൽകും. അപേക്ഷാ ഫോമുകൾ, സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, യൂട്ടിലിറ്റി പേയ്മെന്റുകളായ വൈദ്യുതി, ടെലിഫോൺ, വാട്ടർ ബില്ലുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ ഗ്രാമീണ മേഖലകളിൽ വെബ്-പ്രാപ്തമാക്കിയ ഇ-ഗവേണൻസ് സേവനങ്ങൾ ഇത് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു എന്നതാണ് സിഎസ്സികളുടെ ഒരു പ്രത്യേകത. ഗവൺമെൻറ് ടു സിറ്റിസൺ സേവനങ്ങൾക്ക് പുറമേ, സിഎസ്സി ചുവടെ ലിസ്റ്റുചെയ്തിരിക്കുന്നതുപോലെ വൈവിധ്യമാർന്ന ഉള്ളടക്കവും സേവനങ്ങളും മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങളും വിഭാവനം ചെയ്യുന്നു:
1. കാർഷിക സേവനങ്ങൾ (കൃഷി, ഹോർട്ടികൾച്ചർ, സെറികൾച്ചർ, മൃഗസംരക്ഷണം, മത്സ്യബന്ധനം, വെറ്ററിനറി)
2. വിദ്യാഭ്യാസ പരിശീലന സേവനങ്ങൾ (സ്കൂൾ, കോളേജ്, തൊഴിലധിഷ്ഠിത വിദ്യാഭ്യാസം, തൊഴിൽ മുതലായവ)
3. ആരോഗ്യ സേവനങ്ങൾ (ടെലിമെഡിസിൻ, ആരോഗ്യ പരിശോധന, മരുന്നുകൾ)
4. ഗ്രാമീണ ബാങ്കിംഗ്, ഇൻഷുറൻസ് സേവനങ്ങൾ (മൈക്രോ ക്രെഡിറ്റ്, വായ്പകൾ, ഇൻഷുറൻസ്)
5. വിനോദ സേവനങ്ങൾ (സിനിമകൾ, ടെലിവിഷൻ)
6. വാണിജ്യ സേവനങ്ങൾ (ഡിടിപി, പ്രിന്റിംഗ്, ഇന്റർനെറ്റ് ബ്ര rows സിംഗ്, വില്ലേജ് ലെവൽ ബിപിഒ).
സിഎസ്സി പദ്ധതി നടപ്പാക്കുന്നതിൽ സ്വകാര്യമേഖലയ്ക്കും എൻജിഒകൾക്കും സജീവമായ പങ്ക് വഹിക്കുന്നതിനും ഈ പദ്ധതി ഗ്രാമീണ ഇന്ത്യയുടെ വികസനത്തിൽ സർക്കാരിന്റെ പങ്കാളിയാകുന്നതിനും അനുയോജ്യമായ അന്തരീക്ഷം സൃഷ്ടിക്കുന്നു. സിഎസ്സി സ്കീമിന്റെ പിപിപി മോഡൽ സിഎസ്സി ഓപ്പറേറ്റർ (വില്ലേജ് ലെവൽ എന്റർപ്രണർ അല്ലെങ്കിൽ വിഎൽഇ എന്ന് വിളിക്കുന്നു) അടങ്ങുന്ന 3-തല ഘടന വിഭാവനം ചെയ്യുന്നു; 500-1000 സിഎസ്സികളുടെ വിഭജനത്തിന് ഉത്തരവാദിയായ സർവീസ് സെന്റർ ഏജൻസി (എസ്സിഎ); കൂടാതെ സംസ്ഥാനത്തെ മുഴുവൻ നടപ്പാക്കലിന്റെയും ഉത്തരവാദിത്തം സംസ്ഥാന സർക്കാർ തിരിച്ചറിഞ്ഞ ഒരു സ്റ്റേറ്റ് നിയുക്ത ഏജൻസി (എസ്ഡിഎ). സിഎസ്സി ഓൺലൈൻ മോണിറ്ററിംഗ് ഉപകരണം സിഎസ്സി മോണിറ്ററിംഗ് സൊല്യൂഷന്റെ ഭാഗമായ നാല് പ്രധാന ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ വികസിപ്പിക്കുകയും നിലവിൽ നടപ്പിലാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു:
7. സിഎസ്സി സ്മാർട്ട് പരിഹാരം: സിഎസ്സി ഒടുവിൽ കമ്മീഷൻ ചെയ്യുന്ന ഘട്ടം വരെ ബ്ലോക്ക് തലത്തിൽ സിഎസ്സി പുരോഗതി ട്രാക്കുചെയ്യുന്നു. എസ്സിഎകളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്, സിഎസ്സി ലൊക്കേഷനുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കൽ, വിഎൽഇകളെ തിരിച്ചറിയൽ, ഐടി ഇൻഫ്രാസ്ട്രക്ചർ സജ്ജീകരിക്കുക, ഇൻറർനെറ്റ് കണക്റ്റിവിറ്റി, കമ്മീഷൻ ചെയ്യൽ, സിഎസ്സികളുടെ അന്തിമ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ എന്നിങ്ങനെയുള്ള ഘട്ടങ്ങളിൽ സിഎസ്സികളെ ആപ്ലിക്കേഷൻ ട്രാക്കുചെയ്യുന്നു, വിവിധ സിഎസ്സിയിൽ ബിഎസ്എൻഎൽ കണക്റ്റിവിറ്റിയുടെ നിലയും സിസ്റ്റം ട്രാക്കുചെയ്യുന്നു.
8. സിഎസ്സി ഓൺലൈൻ മോണിറ്ററിംഗ് പരിഹാരം: പോസ്റ്റ് സിഎസ്സികൾ കമ്മീഷൻ ചെയ്യുന്നു; സിഎസ്സി ഐടി ടെർമിനലുകൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിനും ഐടി ടെർമിനലുകളുടെ പ്രവർത്തന സമയം ട്രാക്കുചെയ്യുന്നതിനും ഓൺലൈൻ മോണിറ്ററിംഗ് ഉപകരണം സഹായിക്കുന്നു. ഓരോ സിഎസ്സി പിസിയും ഓൺലൈൻ മോണിറ്ററിംഗ് ഉപകരണം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാനും രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനും ആവശ്യമാണ്. സിഎസ്സി ഐടി ടെർമിനലുകളുടെ ലഭ്യത, അദ്വിതീയ മെഷീൻ ഐഡി (മാക് ഐഡി), ഡിജിറ്റൽ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള ഇന്റർനെറ്റ് ലഭ്യത എന്നിവയാൽ സാധൂകരിക്കപ്പെട്ടതിന്റെ തെളിവാണ് ഓൺലൈൻ രജിസ്ട്രേഷൻ പ്രക്രിയ.
9. സിഎസ്സി ഓൺലൈൻ ഡാഷ്ബോർഡ്: ഈ ഉപകരണം പാൻ ഇന്ത്യാ അടിസ്ഥാനത്തിൽ സിഎസ്സികളുടെ രജിസ്ട്രേഷൻ, പ്രവർത്തനസമയം എന്നിവയെക്കുറിച്ച് എക്സിക്യൂട്ടീവ് എംഐഎസ് നൽകുന്നു കൂടാതെ ഓൺലൈൻ മോണിറ്ററിംഗ് ഉപകരണം സൃഷ്ടിക്കുകയും പ്രചരിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന അപ്ടൈം ലോഗുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സിഎസ്സികൾ, എസ്സിഎകൾ, സംസ്ഥാനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ പ്രകടനം ട്രാക്കുചെയ്യുന്നു. പരിഹാരം നിലവിൽ ഇനിപ്പറയുന്ന ഉദ്ദേശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റുന്നു
10. അവരുടെ ഭൂമിശാസ്ത്രത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു സിഎസ്സിയുടെ അദ്വിതീയ തിരിച്ചറിയൽ നൽകുന്നു
11. സിഎസ്സികളുടെ കേന്ദ്രീകൃത ഡാറ്റാബേസ്, വിഎൽഇ അവരുടെ വിലാസങ്ങൾ, ഇമെയിൽ, കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ എന്നിവ സൂക്ഷിക്കുന്നു.
12. സിഎസ്സികളുടെ ഓൺലൈൻ രജിസ്ട്രേഷൻ നില പ്രാപ്തമാക്കുന്നു
13. ദിവസേന ഓൺലൈനിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള സിഎസ്സികളുടെ പ്രവർത്തനസമയം കണക്കാക്കുന്നു
14. അതത് പ്രദേശങ്ങളിലെ സിഎസ്സി പ്രകടനത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഒരു സിഎസ്സി, എസ്സിഎ, സംസ്ഥാനങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനസമയം നിലനിർത്തുന്നു
15. എല്ലാ പങ്കാളികൾക്കും അവരുടെ പൂർവിക ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ ഉപയോഗത്തെ അടിസ്ഥാനമാക്കി റോൾ അധിഷ്ഠിത ആക്സസ് നൽകുന്നു
16. പാൻ ഇന്ത്യ-സ്റ്റേറ്റ്-ഡിസ്ട്രിക്റ്റ്-ബ്ലോക്ക് മുതൽ ആത്യന്തിക സിഎസ്സി വരെ സിഎസ്സികളുടെ ഒറ്റ വെള്ളച്ചാട്ട കാഴ്ച നൽകുന്നു
17. ഓരോ സിഎസ്സികളിലും ബിഎസ്എൻഎൽ കണക്റ്റിവിറ്റി നില റെക്കോർഡുചെയ്യുന്നത് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നു